Условия Предоставления Услуг

Благодарим вас за использование наших продуктов и услуг (далее — «Услуги»).

Условия использования

Благодарим вас за использование наших продуктов и услуг (далее — «Услуги»). Услуги предоставляются компанией Twicsy LLC. Заходя на этот веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать Положения и условия использования этого веб-сайта, все применимые законы и нормативные акты, а также соглашаетесь с тем, что несёте ответственность за соблюдение любых применимых местных законов. Если вы не согласны с какими-либо из этих условий, вам запрещается использовать этот сайт или заходить на него. Материалы, размещённые на этом веб-сайте, охраняются применимым законодательством об авторском праве и товарных знаках.

Лицензия на использование

Предоставляется разрешение на временную загрузку одной копии материалов (информации или программного обеспечения), размещённых на веб-сайте Twicsy, исключительно для личного некоммерческого временного просмотра. Это предоставление лицензии, а не передача права собственности, и в рамках этой лицензии вы не вправе:

  • изменять или копировать материалы
  • использовать материалы в любых коммерческих целях или для любого публичного показа (коммерческого или некоммерческого)
  • пытаться декомпилировать любое программное обеспечение, размещённое на веб-сайте Twicsy, или осуществлять его обратную разработку
  • удалять из материалов любые знаки охраны авторского права или иные обозначения прав собственности; или
  • передавать материалы другому лицу или создавать «зеркала» материалов на любом другом сервере.

Действие этой лицензии автоматически прекращается, если вы нарушите любое из этих ограничений, и может быть прекращено компанией Twicsy в любое время. По окончании просмотра этих материалов или после прекращения действия этой лицензии вы обязаны уничтожить все загруженные материалы, находящиеся в вашем распоряжении, как в электронном, так и в печатном виде.

Строгий запрет коммерческого использования

Twicsy предоставляет свои услуги строго и исключительно для личного некоммерческого использования. Любое коммерческое использование наших продуктов или услуг прямо запрещено. Чтобы обеспечить соблюдение применимого законодательства и защитить наших пользователей, мы строго следим за выполнением следующих условий:

  1. Вы соглашаетесь не использовать наши продукты или услуги в каких бы то ни было коммерческих целях. К таким целям, помимо прочего, относятся:
    • Продвижение или реклама любого бизнеса, товара или услуги
    • Получение дохода или выручки
    • Получение коммерческих преимуществ в любой форме
    • Оказание влияния на потенциальных клиентов или деловых партнёров
  2. Вы не должны использовать какие-либо показатели влияния в социальных сетях, полученные с помощью наших услуг (включая, помимо прочего, подписчиков, лайки, просмотры или комментарии), для демонстрации своего влияния или значимости в каком-либо коммерческом контексте.
  3. Вы признаёте, что использование поддельных или искусственно завышенных показателей в социальных сетях в любых коммерческих целях может являться недобросовестной или вводящей в заблуждение практикой согласно применимому законодательству.
  4. Если вы являетесь предприятием или действуете от имени хозяйствующего субъекта, вам прямо запрещено пользоваться нашими услугами.
  5. Twicsy оставляет за собой право незамедлительно прекратить оказание услуг любому пользователю, уличённому в нарушении настоящего пункта или любых применимых законов о коммерческом использовании показателей в социальных сетях.
  6. Пользователи несут ответственность за то, чтобы использование ими наших услуг соответствовало всем применимым законам и нормативным актам, в том числе касающимся недобросовестной или вводящей в заблуждение коммерческой практики.

Используя наши услуги, вы подтверждаете, что понимаете настоящие условия и соглашаетесь с ними, а также что будете использовать наши услуги исключительно в личных некоммерческих целях.

Отказ от ответственности

Материалы на веб-сайте Twicsy предоставляются «как есть». Twicsy не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, и настоящим отказывается от всех иных гарантий и отрицает их, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии или условия товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав интеллектуальной собственности либо отсутствия иного нарушения прав. Кроме того, Twicsy не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно точности, вероятных результатов или надёжности использования материалов на своём интернет-сайте или иным образом связанных с такими материалами либо размещённых на любых сайтах, на которые ведут ссылки с этого сайта.

Ограничения

Ни при каких обстоятельствах компания Twicsy или её поставщики не несут ответственности за какие-либо убытки (включая, помимо прочего, убытки в связи с потерей данных или прибыли либо вследствие перерыва в деятельности), возникшие в результате использования или невозможности использования материалов на интернет-сайте Twicsy, даже если компания Twicsy или уполномоченный представитель Twicsy были устно или письменно уведомлены о возможности таких убытков. Поскольку в некоторых юрисдикциях не допускается ограничение подразумеваемых гарантий или ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки, эти ограничения могут на вас не распространяться.

Оплата

Платежи в Twicsy обрабатываются через защищённую систему PayPal либо через защищённый и проверенный платёжный шлюз, при этом никакая конфиденциальная финансовая информация не вводится на нашем веб-сайте. Безопасный приём платежей обеспечивается с помощью SSL-шифрования. Приобретая наши услуги, вы прямо соглашаетесь с тем, что ясно понимаете, что именно покупаете, и согласны с этим, а также что не будете открывать мошеннический спор через PayPal или учреждение, выпустившее вашу кредитную или дебетовую карту. Кроме того, вы уполномочены использовать кредитную карту, дебетовую карту, аккаунт PayPal или любой другой платёжный источник, использованный для совершения покупки. В случае мошеннической попытки открыть спор или оформить возвратный платёж (чарджбэк) мы получаем право при необходимости обнулить всех подписчиков и лайки, закрыть ваш аккаунт и/или навсегда заблокировать ваш IP-адрес. Пользователи признают, что возвратные платежи, споры или отмены платежей не будут осуществляться до обсуждения ситуации с нашей службой поддержки.

Изменения и исправления

Материалы, размещённые на веб-сайте Twicsy, могут содержать технические, типографские или фотографические ошибки. Twicsy не гарантирует, что какие-либо материалы на её веб-сайте являются точными, полными или актуальными. Twicsy может вносить изменения в материалы, размещённые на её веб-сайте, в любое время без уведомления. Однако Twicsy не берёт на себя никаких обязательств по обновлению материалов.

Изменение условий использования сайта

Twicsy может пересматривать настоящие условия использования своего веб-сайта в любое время без уведомления. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать действующую на тот момент редакцию настоящих Положений и условий использования.

Применимое право

Любая претензия, связанная с веб-сайтом Twicsy, регулируется законодательством Объединённых Арабских Эмиратов без учёта его коллизионных норм. К использованию веб-сайта применяются Общие положения и условия.

Поддержка

Мы стремимся обеспечивать нашим пользователям лучшую в отрасли поддержку. По любым вопросам, связанным с продажами или техническими аспектами, пожалуйста, пишите нам по адресу [email protected].

Возвраты

Общие положения

Клиенты, не удовлетворённые нашими услугами по предоставлению лайков, подписчиков, просмотров или комментариев в Instagram, могут запросить полный возврат средств в течение первых 30 календарных дней с даты первоначальной покупки. Запрос на возврат средств необходимо подавать через специалистов нашей службы поддержки клиентов, с которыми можно связаться по электронной почте [email protected].

Исключения

Возврат средств не предусмотрен в следующих случаях:

  1. Бесплатные бонусные начисления или услуги, предоставленные в рамках промоакций.
  2. Услуги, которые были полностью доставлены и подтверждены.
  3. Аккаунты, нарушившие наши Условия Предоставления Услуг.

Процедура

  1. Чтобы подать запрос на возврат средств, свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки клиентов, указав номер заказа и подробно объяснив причину запроса на возврат средств.
  2. Наша служба поддержки клиентов рассмотрит запрос и в течение 3-5 рабочих дней сообщит вам, одобрен он или отклонён.
  3. В случае одобрения средства будут возвращены на исходный способ оплаты, как правило, в течение 7-10 рабочих дней в зависимости от сроков обработки в вашем финансовом учреждении.

Право на отказ в возврате средств

Twicsy оставляет за собой право отказать в удовлетворении запросов на возврат средств в следующих случаях:

  1. Любая попытка злоупотребить политикой возврата средств или воспользоваться ею недобросовестно.
  2. Многократные запросы на возврат средств от одного и того же клиента за одни и те же или разные услуги.
  3. Несоблюдение всех положений и условий, изложенных в настоящем разделе «Возвраты» и в других разделах наших Условий Предоставления Услуг.

Правила для отдельных услуг

После того как заказанные лайки, подписчики, просмотры или комментарии в Instagram были полностью доставлены и подтверждены, возврат средств за эти услуги не предусмотрен. Если у вас возникли проблемы с доставкой или качеством этих услуг, пожалуйста, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов до истечения 30-дневного срока.

Обращения

Все вопросы, касающиеся настоящей Политики возврата средств, следует направлять в нашу службу поддержки клиентов по электронной почте [email protected].

Совершая покупку в Twicsy, вы соглашаетесь с настоящей Политикой возврата средств в полном объёме. Twicsy оставляет за собой право изменять или обновлять эту политику в любое время без предварительного уведомления.

Услуга

  1. Компания Twicsy никоим образом не связана с Instagram, Facebook или какими-либо сторонними партнёрами Instagram.
  2. Вы несёте исключительную ответственность за соблюдение правил Instagram и любого законодательства, которое на вас распространяется. Вы используете Twicsy на свой страх и риск.
  3. Мы не несём ответственности за ваши действия и их последствия. Мы не виноваты, если ваш аккаунт Instagram будет заблокирован по какой-либо причине.
  4. Нам требуется ваше имя пользователя в Instagram, чтобы получить необходимую информацию для Instagram API. Мы не храним ваше имя пользователя, не передаём его и не распространяем иным образом среди каких-либо третьих лиц.
  5. Ожидаемое количество подписчиков, лайков и просмотров вам никоим образом не гарантируется.
  6. Мы не можем гарантировать непрерывное, бесперебойное или безошибочное функционирование услуг.
  7. Клиенты несут исключительную ответственность за то, чтобы их аккаунты были «открытыми» на протяжении всего времени использования сервиса Twicsy. Любой простой в оказании услуги, связанный с тем, что клиент сделал свой профиль «закрытым», не влечёт за собой возмещения оплаты за этот период.
  8. Вы соглашаетесь с тем, что при покупке нашей услуги вы ясно понимаете, что именно приобретаете, согласны с этим и не будете открывать мошеннический спор через платёжную систему.
  9. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу всего нашего сервиса или любой его части либо любого его контента в любое время без уведомления и без какой-либо ответственности с нашей стороны.
  10. Вы несёте исключительную ответственность за проверку того, не изменились ли Условия.